Política de privacidad

La presente Declaración de Privacidad describe el tratamiento de los datos personales que realiza AIXPE LANDETXEA S.L. en el marco de la gestión de su sitio web y de la prestación de servicios de alojamiento turístico. El acceso y uso del sitio web, así como la formalización de reservas, implican la aceptación de esta política, que podrá ser actualizada para adaptarse a cambios normativos o a la evolución de los servicios ofrecidos.

1. Responsable del tratamiento El responsable del tratamiento es AIXPE LANDETXEA S.L., con domicilio en Mallabia (Bizkaia) y NIF correspondiente. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, el usuario podrá dirigirse al correo electrónico habilitado a tal efecto o al domicilio social del establecimiento.

2. Datos personales tratados Los datos personales que pueden ser recabados incluyen información identificativa y de contacto, datos necesarios para la gestión de reservas, datos de pago, preferencias de estancia y cualquier información facilitada voluntariamente por el usuario a través de los formularios del sitio web o durante la estancia. Asimismo, podrán tratarse datos derivados del uso del sitio web, como direcciones IP, identificadores de dispositivo o información técnica necesaria para garantizar su funcionamiento.

3. Finalidades del tratamiento Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades: gestionar las reservas y la relación contractual con el huésped; atender consultas y solicitudes; cumplir con las obligaciones legales aplicables al sector turístico, incluida la comunicación de datos a las autoridades competentes; mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario; y, en caso de consentimiento expreso, enviar comunicaciones informativas relacionadas con el establecimiento.

4. Legitimación del tratamiento El tratamiento de los datos se basa en la ejecución de un contrato de alojamiento o en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario. Determinados tratamientos se fundamentan en el cumplimiento de obligaciones legales, especialmente las derivadas de la normativa turística y de seguridad ciudadana. El envío de comunicaciones comerciales se realizará únicamente con el consentimiento expreso del interesado, que podrá revocarse en cualquier momento.

5. Conservación de los datos Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Los datos relacionados con obligaciones legales se conservarán durante los periodos establecidos por la legislación vigente.

6. Comunicación de datos a terceros Los datos podrán ser comunicados a proveedores que presten servicios necesarios para la gestión del alojamiento, siempre bajo contratos que garanticen la confidencialidad y el cumplimiento del RGPD. Asimismo, podrán ser comunicados a las autoridades públicas competentes cuando así lo exija la normativa. En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales Con carácter general, no se realizarán transferencias internacionales de datos. En caso de que algún servicio implique el uso de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará el cumplimiento de las garantías adecuadas previstas por la normativa de protección de datos.

8. Derechos de las personas usuarias El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud dirigida al correo electrónico del responsable o al domicilio social. Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos AIXPE LANDETXEA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado. No obstante, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema es completamente invulnerable y de que la navegación por Internet implica ciertos riesgos inherentes.

10. Enlaces a terceros El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. AIXPE LANDETXEA no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni de los contenidos de dichos sitios, por lo que se recomienda al usuario revisar sus condiciones antes de facilitar cualquier dato personal.

11. Modificaciones de la política AIXPE LANDETXEA podrá modificar esta Declaración de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o a la evolución de sus servicios. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su fecha de actualización.